Wichtige Info zur Corona-Situation

März 18, 2020

In Zeiten, in denen wir uns mit großen Herausforderungen konfrontiert sehen, ist es wichtig, sich auf starke und zuverlässige Partner verlassen zu können. Aus diesem Grund sind wir bei Axcom unermüdlich im Einsatz, um Ihnen gerade jetzt – wie auch in Zukunft – eine kurzfristige Lieferbarkeit und den gewohnten Service zusichern zu können. Da wir unsere Produktion frühzeitig gesteigert und unsere Lagerbestände erhöht haben, gibt es bislang nur wenig Verzögerungen.

Wir sind erreichbar.

In den letzten Tagen und Wochen erhalten wir vermehrt Anfragen bezüglich Verfügbarkeit und Produktionszeit unserer technischen Zubehöre – gerade im medizinischen Bereich und hinsichtlich der öffentlichen Sicherheit. Darum haben wir eine spezielle Telefonleitung eingerichtet, über die Sie sich bei Problemen und Fragen an uns wenden können: (0800) 25 39 835. Unsere Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns über unseren Online-Shop www.axcom-shop.de/kontakt oder per Mail an info@axcom.de

Zu unseren Sofort-Maßnahmen zählen:

  • Bestellungen für Lagerware, die bis 15:00Uhr verarbeitet werden, versenden wir noch am selben Tag
  • Kostenloste Beratungs-Hotline: (0800) 2539835
  • Aufstockung der Lagerbestände unserer Topseller, um der drastisch gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden.
  • Auf Wunsch kontaktloser Rechnungsversand per Mail – Bitte schreiben Sie uns eine Mail mit Ihrer E-Mailadresse für Rechnungsbearbeitung
  • Bestellungen auf Lagerware bis 15:00Uhr versenden wir noch am selben Tag
  • Express-Lieferung (nach telefonischer Absprache)
  • Sollte Ihr Geschäft geschlossen werden und Sie keine Pakete mehr annehmen können, bitten wir um eine kurze Mitteillung. Wir werden dann Ihre Sendungen zurückstellen.
  • Wenn ein Direktversand zu Ihren Kunden sinnvoll erscheint, dann lassen Sie uns dies bitte wissen.

Für eine größtmögliche Planungssicherheit bitten wir Sie: Planen und kumulieren Sie Ihren (Jahres-)bedarf möglichst frühzeitig und sprechen Sie uns unverbindlich an.  Wir sind gerne für Sie da - per Mail, telefonisch unter (0800) 25 39 835 oder auf axcom-shop.de.

Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um Ihnen in dieser schwierigen Zeit den bestmöglichen Service zu bieten.

Haben Sie Fragen und Anregungen, wie wir Sie noch unterstützen können? Lassen Sie es uns gerne wissen. Wir sind da. Bleiben Sie bei bester Gesundheit!

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